De Kustwacht heeft CRM omarmt als programma om een betere samenwerking binnen de teams te realiseren. De zeer professionele houding en heldere analyse van Jean Pierre hebben geleid tot een SMART programma voor de Kustwacht. De ruime ervaring van de trainers binnen de luchtvaartwereld en het gebruik van vliegsimulatoren, afgewisseld met theorie, biedt een uitstekende omgeving om in relatief korte sessies, medewerkers tools te bieden op gebied van CRM. In een prettige, informele sfeer wordt effectief invulling gegeven aan het praktisch omgaan met deze tools.
De Kustwacht heeft in twee jaar tijd een goede basis kunnen neerzetten waar vandaan verder gewerkt kan worden aan een betere samenwerking en operationele aansturing.
Bram Bregman
Kustwacht Nederland
Bedrijfsvoering / Leren en Ontwikkelen